FAQ

Shop Online Italy est un point de référence pour l'alimentation et le vin en ligne, qui offre à ses clients d'excellentes matières premières , et les meilleures Vins italiens et internationaux, garantissant le meilleur rapport qualité-prix. Nous sélectionnons personnellement tous nos produits et nos caves, qui accueillent une large sélection de vins rouges, vins blancs, vins effervescents , vins fins et formats spéciaux. Inscrivez-vous et recevez les meilleures offres.

Oui, notre section Offres est régulièrement mise à jour avec les promotions en cours. De plus, en vous abonnant à Shop Online Italy vous recevrez des offres dédiées pour profiter de nos excellences gastronomiques et des meilleurs vins de notre caviste en ligne, à un prix avantageux. Inscrivez-vous dès maintenant en remplissant le formulaire dédié en quelques instants.

Acheter un produit sur Shop Online Italy est très simple. Ajoutez un ou plusieurs produits au panier, remplissez le formulaire d'achat avec vos coordonnées, sélectionnez le mode de paiement. Vous pouvez accélérer le processus en vous inscrivant rapidement à Shop Online Italy, en effectuant l'achat après vous être connecté à votre profil dédié.

Avec le service d'expédition Shop Online Italy, spécifiquement dédié au transport des vins et à notre excellence gastronomique, l'intégrité des bouteilles achetées et de tous les produits est assurée. Dans tous les cas, en cas de produits endommagés à la livraison, Shop Online Italy est au service du client pour résoudre avec succès tout événement imprévu. Vous pouvez en savoir plus sur les modes de transport et de retour en consultant les rubriques Expédition et Paiements et Echanges et Retours.

Oui, nous serons heureux de répondre à vos besoins par téléphone et de fournir tout type d'informations demandées. Appelez-nous au +39 081 878 36 91 ou écrivez-nous à info@shoponlineitaly.com

Vous pouvez effectuer vos achats sur la boutique de vin en ligne de Shop Online Italy en payant le coursier à la livraison, ou par Visa ou Mastercard. Pour plus d'informations, consultez la section Expédition et Paiements.

Oui, tous les prix des produits Shop Online Italy sont indiqués avec TVA incluse, permettant à tous les clients d'effectuer leurs achats avec un maximum de transparence. Pour plus d'informations, consultez les Conditions Générales de Vente en Ligne.

Les frais d'expédition et les délais de livraison dépendent du lieu de destination. Voir le tableau approprié avec les délais et les frais d'expédition dans la section Expédition et Paiements appropriée.

Oui, les données utilisées par Shop Online Italy sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou le règlement général sur la protection des données est un règlement (UE 2016/679) avec lequel la Commission européenne entend renforcer et homogénéiser la protection des données personnelles. données des citoyens et résidents de l'Union européenne, à l'intérieur ou à l'extérieur de ses frontières. Pour savoir précisément quelles données sont utilisées, consultez notre Politique de Confidentialité.  

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez réinitialiser votre nouveau mot de passe en quelques clics dans la section appropriée Récupération de mot de passe. Sur l'e-mail utilisé pour vous inscrire à Shop Online Italy, vous recevrez toutes les instructions pour accéder à nouveau à votre profil en définissant votre nouveau mot de passe.